En Pideme recolectamos la siguiente información del usuario para que así pueda funcionar correctamente. A continuación haremos descripción de cada uno de estos datos, mencionamos cómo se utilizan en nuestra plataforma y cual es el propósito de ello. Cada uno de ellos son enviados hacia nuestros servidores dónde aseguramos la protección de datos para los usuarios que manejan la plataforma.
Nombre y correo electrónico: son necesarios para el registro de una cuenta de usuario. Los datos son recolectados desde la aplicación para poder administrar la cuenta y dar funcionalidad como registro de direcciones, realizar pedidos, ver información de usuario y poder identificarlo para la entrega de pedidos. El correo electrónico también sirve como medio de comunicación entre el restaurante y el cliente para notificarle sobre el estado de su orden entre otras aclaraciones.
Ubicación en tiempo real: para garantizar la entrega de los pedidos que el usuario realice por medio de la app es necesario saber su ubicación exacta. La ubicación también es necesaria para poder calcular gastos de envío cuando los pedidos se entreguen a domicilio. No es obligatorio si el usuario decide registrar domicilios por medio de los servicios de Google Maps.
Dirección del usuario: es posible que el usuario decida no otorgar la ubicación exacta del dispositivo. Por lo cual se puede registrar una dirección por medio de la aplicación móvil. Es necesaria una referencia a la ubicación del cliente para poder entregar los pedidos y poder calcular costos en base a la distancia entre este y el restaurante.
Número de teléfono: una vez registrado un usuario, se deberá ingresar un número de celular necesario para poder validar la autenticidad de una cuenta en nuestra plataforma.
Por medio de la aplicación, brindamos la opción de borrar los datos del usuario cómo las direcciones que haya registrado a traves del perfil de usuario que se puede acceder por medio de la misma aplicación. Después de ello, la información es eliminada y no puede ser accesible por ningún otro medio. Si así se desea, se puede borrar toda la información personal que haya sido generada desde el registro de la cuenta, tomando en cuenta que se podría conservar información no pública que se haya compartido con anterioridad y que esta operación es irreversible. Podrá hacerlo desde el perfil de usuario en la sección Eliminar cuenta.